Cuando emites una factura electrónica, el proceso no termina al generar el PDF. El comprobante debe ser recibido y validado, y la prueba de ello es el CDR. Si alguna vez te preguntaste qué es ese archivo que acompaña a tus comprobantes, aquí te lo explicamos.
¿Qué es el CDR?
CDR significa Constancia de Recepción. Es el documento electrónico (en formato XML) que la SUNAT, o el Operador de Servicios Electrónicos (OSE), devuelve al emisor después de recibir y validar un comprobante de pago electrónico.
El CDR indica el resultado de esa validación. De acuerdo con la SUNAT, la respuesta puede ser aceptada o rechazada, y solo el comprobante aceptado tiene la calidad de comprobante de pago electrónico válido.
¿Por qué es tan importante?
- Confirma la validez de tu factura: un comprobante rechazado no es válido, aunque lo hayas entregado al cliente.
- Protege a tu cliente: las empresas necesitan comprobantes válidos para sustentar su gasto y su crédito fiscal.
- Te ayuda a detectar errores a tiempo, como un RUC mal digitado o un cálculo incorrecto.
- Es tu respaldo ante una fiscalización: demuestra que el comprobante fue recibido.
CDR en facturas y en boletas
En el caso de las facturas y sus notas, cada comprobante se envía de forma individual y recibe su propio CDR. En el caso de las boletas, normalmente se envían agrupadas en un resumen diario, y la SUNAT emite la constancia de recepción del resumen con el estado correspondiente: aceptado o rechazado.
¿Qué hacer si tu comprobante fue rechazado?
- Revisa el motivo del rechazo indicado en el CDR.
- Corrige el dato que originó el error (por ejemplo, el RUC del cliente, los montos o los códigos).
- Vuelve a emitir el comprobante correctamente, dentro del plazo de envío.
- Informa a tu cliente y entrégale el nuevo comprobante válido.
Buenas prácticas
- Revisa el estado de tus comprobantes todos los días.
- Guarda el XML y el CDR junto con el PDF de cada comprobante.
- Envía a tus clientes los tres archivos: PDF, XML y CDR.
- Usa un sistema que te muestre el estado de cada comprobante y te avise de los rechazos.
Información referencial basada en publicaciones de la SUNAT vigentes a septiembre de 2026.
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